Les conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes de prestations et produits conclus entre le client et Deuskin Photography, dont le siège social est au 5 rue des martyrs 78700 Conflans-Sainte-Honorine.
1 – OBJET
Une réservation ou commande entraîne l’entière adhésion aux présentes CGV, sauf conditions particulières consenties par écrit entre Deuskin Photography et le client. Par le simple fait de réserver une séance, le client déclare donc avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente. Le client reconnaît qu’il a aussi pris connaissance du travail de Deuskin Photography via son site ou ses réseaux sociaux et qu’il sollicite ses services en toute connaissance du style artistique de celui-ci.
2 – TARIFS
Les prix sont ceux applicables au moment de la réservation de la séance. Le photographe se réserve le droit de modifier ses tarifs et prestations à tout moment sans préavis ni indemnité. En ce qui concerne les séances en extérieur ou évènements à photographier (mariages, baptêmes…), des frais de déplacement pourront être appliqués.
3 – RESERVATION D’UNE SEANCE PHOTO
Réservation obligatoire par téléphone courriel. Deuskin Photography s’engage alors à proposer un créneau et cette date sera en fonction de son emploi du temps du moment. Dans le cas d’une réservation de séance, celle-ci ne sera effective que lorsque l’acompte demandé aura été reçu par le photographe.
Il est possible d’annuler ou de reporter la séance en prévenant 48h auparavant par téélphone ou courriel.
Les enfants mineurs devront impérativement être accompagnés par un parent pendant toute la prestation.
4 – ACOMPTE
Lorsqu’un acompte a été demandé et a été versé, celui-ci sera restitué ou déduit du tarif de la séance le jour J. Il sera toutefois encaissé si le client annule la séance en dehors des conditions indiquées ci-dessus, ou si le client ne se présente pas le jour de la séance.
5 – DEROULEMENT DE LA SEANCE
Un horaire de séance aura été fixé au client, il est impératif de respecter celui-ci. Un retard est considéré comme un manque de respect envers le photographe. Tout retard de client sera donc déduit du temps préalablement défini pour la séance. Il sera demandé au client de ne pas utiliser d’appareil photo, smartphone ou tablette pendant la séance (sauf si cela est compris dans les poses et le thème de la séance). Le Client peut venir accompagné si il le souhiate. Lors d’une séance pour un enfant mineur la présence d’un parent est obligatoire pendant toute la prestation. Pour ce type de séance, il est également demandé qu’il n’y ait pas plus de 2 adultes présents afin de ne pas perturber le déroulement de celle-ci. Le matériel étant fragile, il sera demandé aussi au client de faire attention afin d’éviter la casse (Le photographe se réserve le droit de demander le remboursement d’objet cassé). Si la séance se déroule en studio, il sera donc demandé de respecter cela et de rester dans la pièce prévue pour la réalisation des photos.
6 – PAIEMENT
Deuskin Photography accepte les paiements en chèque, carte bleue, espèces ou virement.
Chèque : paiement à effectuer le jour de la séance ou avant à l’ordre de Thomas Riquet
Virement : à réaliser avant la séance (environ 2 jours) de façon à ce que le paiement apparaisse sur le compte du photographe le jour de la séance.
Espèces : Merci de prévoir le compte précis.
7 – DELAI DE TRAITEMENT
Dans le cadre d’une séance photo, Deuskin Photography s’engage à réaliser le post-traitement des clichés d’une Prestation dans un délai de 15 jours après renvoi par le client de sa sélection de photos.
Dans le cadre d’un évènement (mariage, baptême, soirée…) le délai de rendu sera indiqué sur le devis et vu avec chaque client.
Le délai pourra être modifié en cas force majeure, dans ce cas le client sera prévenu.
8 – REMISE DES PHOTOS
Séance Photo
Les tirages prévus dans la formule seront fournis dans les 72h ouvrées après la séance, sans retouches. Le client indique donc ensuite sa sélection au photographe et celui-ci procède alors à la retouche.
Les fichiers numériques prévus dans la formule seront envoyés par mail ou Drive à la convenance du client.
Evénements
Le post-traitement, au même titre que la prise de vue, est propre au photographe et fait partie intégrante de son travail, son style et son univers artistique. Deuskin Photography est le seul à décider de la sélection et du post-traitement qu’il appliquera aux photographies. Dans le délai décidé d’un commun accord au moment de l’établissement du devis, le photographe envoie au client les fichiers numériques sous la forme de fichiers JPEG via un mail de téléchargement sera envoyé. Les autres formats de fichiers sont la propriété du photographe et ne seront en aucun cas remis au client. Deuskin Photography n’est en aucun cas responsable du rendu et de la colorimétrie de tirages effectués par un laboratoire autre que celui proposé par ses studios.
9 – VENTES ADDITIONNELLES
Le client dispose dans certains cas, de l’option d’achat de photos supplémentaires (version numérique), celles-ci une fois choisies par le client ne seront envoyées par mail que lorsque le paiement aura été réceptionné. En cas de commande d’autres produits tels que des tirages, celle-ci ne sera prise en compte également qu’après la réception du paiement.
10 – AUTORISATION DE PUBLICATION/PROPRIETE INTELLECTUELLE
L’utilisation des photographies réalisées est soumise aux dispositions légales de DROIT D’AUTEUR et de droits voisins. Les photographes sont protégés par la loi du 11 mars 1957 sur les droits d’auteur et par le code de la PROPRIETE INTELLECTUELLE. La remise des photographies entraîne la cession du droit de reproduction des photos sur tout support et tout format UNIQUEMENT DANS LE CADRE PRIVE ET FAMILILAL. Le client est tenu de respecter les droits moraux liés aux œuvres de Deuskin Photography, la dénaturation, transformation d’une photo de sans son accord est par exemple une atteinte au droit d’auteur qui n’est pas admissible. En cas de publication des photographies sur internet (réseaux sociaux, blogs…) le client s’engage à mentionner l’auteur et/ou à ne pas effacer sa signature lorsqu’elle est présente. Le photographe demandera toujours l’autorisation d’utiliser les photographies réalisées lors d’une séance à des fins de promotion de son activité. Le photographe pourra alors avec l’accord du client utiliser les images pour par exemple des expositions, des concours, des dossiers de presse, des affiches, un book personnel, des cartes de visite et des publications sur internet (site, réseaux sociaux). Si le client refuse les photos ne seront utilisées dans aucun des cas pré-cités.
11 – CONSERVATION
Deuskin Photography s’engage (sauf catastrophe indépendante de sa volonté telle qu’un disque dur dysfonctionne, un incendie, ou autres) à conserver les fichiers numériques pendant 12 mois après la date de la prise de vue. Passé ce délai la sauvegarde n’est plus assurée.
12 – ANNULATION – FORCE MAJEURE
Deuskin Photography se réserve le droit d’annuler une séance en cas de force majeure. Une telle annulation ne pourra ni engager sa responsabilité ni donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit. Une autre date sera dans ce cas proposée au client.
14 – PROBLEME TECHNIQUE/ACCIDENT
En cas de problème technique avec le matériel ou d’un accident quelconque pendant la prestation et empêchant le photographe de remettre le travail demandé, la séance sera remboursée si celle-ci a déjà été réglée sans pour autant donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit. Le client pourra accepter le report de la séance. En cas de perte ou de détérioration des photographies avant la livraison (cambriolage, incendie, dégât électrique…) ne permettant plus la réalisation complète de la prestation initialement convenue, le client ne pourra prétendre qu’au remboursement de la prestation.
15 – MODIFICATION DES CGV
Deuskin Photography se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les conditions ainsi modifiées seront applicables à toute commande passée après la date de modification.